ПЕКИН, 17 ноември – JD.com официално стартира своята платформа „JD Review“ и ново приложение за доставка на храна, отбелязвайки официалното си влизане в конкурентния пазар на местни услуги в Китай и създавайки тристранна конкуренция с Alibaba и Meituan.
Обявена от основателя Ричард Лиу на корпоративно събитие в Саня, платформата JD Review включва пет категории услуги: заведения за хранене, хотели, пазаруване, пътуване и домашни услуги. Ключово нововъведение е „JD Authentic List“, задвижван от това, което компанията описва като първия AI модел в Китай, специално проектиран за рейтинг на услугите. Системата анализира онлайн съдържание за ресторанти и хотели, за да генерира обективни препоръки.
Платформата се интегрира директно със системите за електронна търговия и доставка на JD, създавайки опит в затворен цикъл, където потребителите могат да четат отзиви и незабавно да правят поръчки чрез услугата за доставка на храна на JD. Представители на компанията подчертаха, че JD Review никога няма да бъде комерсиализиран, запазвайки фокуса си върху истинската обратна връзка от потребителите.
Ходът сигнализира за стратегическа промяна в сектора на мигновената търговия на дребно в Китай от конкуренцията по отношение на скоростта на доставка и субсидиите към изграждането на всеобхватни екосистеми за услуги и установяване на доверие на потребителите. Влизането на JD следва неотдавнашните ходове на Amap на Alibaba с неговия „Списък за почистване на улици“ и повторното пускане на качествени услуги за доставка на храна на Meituan.
Анализаторите отбелязват, че конкурентното предимство на JD се състои в използването на установената инфраструктура на веригата за доставки и съществуващата потребителска база за създаване на диференцирано, интегрирано в транзакциите съдържание за преглед, вместо да изгражда самостоятелна екосистема на съдържание от нулата.
Source link
Like this:
Like Loading…
Нашия източник е Българо-Китайска Търговско-промишлена палaта